2019年11月《国家积极应对人口老龄化中长期规划》提出，“以居家为基础、社区为依托、机构充分发展、医养有机结合的多层次养老服务体系”，为我国传统养老行业破局带来新思路。
虽然绝大多数的老年人选择居家养老，但居家养老缺乏专业性，尤其是在当下家庭少子化、空巢化的趋势下，独自在家的老年人往往会面临许多生活不便和困难，甚至有安全风险。
而社区养老模式也面对着许多挑战，比如资源碎片化、无法有效整合、护工等专业人员的严重短缺等问题，导致大部分的社区日间照料中心运营困难。
居家、社区、机构养老联手，“打造15分钟服务圈”，用专业服务提升老人生活品质，枣庄市“星链式社区居家养老模式”的探索，勾勒出中国特色养老服务体系的轮廓——星链式社区居家养老服务体系。
依托预警平台与服务平台相结合，星链式居家养老模式把老人的需求和线下的服务联系到一起，为老人提供居家上门服务，给家植入了养老机构的功能。比如老人需要洗头，可以依靠平台预约，工作人员就可以上门服务。目前为老人提供洗头、剪指甲、买菜、健康监测、陪同就医、日夜间照护等多达百项服务内容。为提高老人高质量生活品质做保障。
“很多老人白天身体很健康，晚上特别容易出现脑梗、心梗等突发状况。我们的团队24小时值班，依托预警平台，5分钟可上门急救。”星链式居家养老模式创始人褚峰说，紧急救护对老人来说是最关键的。针对这种情况可以将室内多处安装紧急报警拉绳，佩戴随身携带定位呼救器呼救。
与传统养老模式相比，星链式社区居家养老服务更有利于养老资源和社会服务资源优化配置。星链式居家养老模式创始人褚峰表示，我国超过90%的老人选择居家和社区养老，单一的养老体系难以满足老年人的居家养老需求，将养老与社会服务资源利用互联网结合整合资源，能够减轻子女的照料负担，和部分失能老人及其家庭的后顾之忧，有助于维护家庭和谐和社会稳定。
第二，将养老与社会服务资源结合也具备长期经济效益，整体社会参与性强，就业岗位多，是新发展格局下重要的经济增长点。星链式居家养老服务平台是一个多边平台，一边连接需要服务的老年人，一边连接提供服务的供应商，一边连接参与的服务人员。打破原有的养老领域格局，从而满足老人更加多元化和更具个性的需求。
不同年龄不同健康程度的老人，都能在这里找到相应的服务和适合自己的养老生活方式。只要大家一起共生、互联，形成一个可持续性发展的生态链。相信我们最终会以胜利者的姿态引领我国养老产业的更好发展，为老年人带来更实时、舒适、便捷的服务，为国家的养老行业发展贡献自己的力量。
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养老产业元宇宙养老产业面临困境
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